Comunicación interpersonal

Objetivo

Este taller te servirá para:

    • Desarrollar habilidades de comunicación que eviten:
      • malos entendidos
      • desconfianza
      • desintegración
      • enojo, y
      • en general, sentimientos y acciones que afectan los resultados.
    • Entender la importancia de la comunicación, escucha activa, empatía, confianza y compromiso dentro del trabajo en equipo.
    • Conocer los elementos básicos del funcionamiento, integración y evaluación de un equipo de trabajo.

Temario

  1. Introducción al taller
  2. Elementos de comunicación:
  3. Empatía,
  4. Escucha activa,
  5. Retroalimentación,
  6. Trabajo en equipo: generalidades, integración, etapas de desarrollo.

Duración

8 horas

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